一世朝华txt免费下载:9种最重要的领导力

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/07/05 21:17:44

9种最重要的领导力

1.愿景比管控更重要
  优秀的领导者会与员工分享企业的愿景,如果可能,还会让员工参与愿景的规划。
  2.信念比指标更重要
  通用电气公司原董事长兼CEO杰克·韦尔奇在论述员工评价标准时指出,对员工绩效的考察必须与对其价值观的考察结合起来,并着重看该员工的价值观与公司的价值观(尤其是坚持诚信的信念)是否吻合。这其中一共有4种可能:
  绩效达标,价值观与公司吻合——很简单,公司将毫不犹豫地为他提供奖励和晋升的机会;
  绩效没达标,价值观与公司不吻合——也很简单,马上请他走人;
  绩效没达标,但与公司的价值观吻合——再给他一个机会,考虑为他重新分配工作;
  绩效达标,但价值观与公司不吻合——这是那种足以杀死一家公司的人。现实证明,很多公司就是因为雇用了这些工作能力出色但品格很差,或个人信念与公司背道而驰的人,才走向崩溃的。
  3.人才比战略更重要
  好的管理者重视员工的成长,给予人才最大的发展空间,为人才提供足够的培训和学习机会。只要拥有人才,企业就可以实践任何宏伟的战略。反之,如果没有人才,再壮丽的企划也只能是一纸空文。
  4.团队比个人更重要
  在任何一家成功的企业中,团队利益总要高过个人利益。企业中的任何一级管理者都应当将全公司的利益放在第一位,部门利益其次,个人利益放在最后。
  作为管理者,还应该勇于做出一些有利于公司整体利益的抉择,即使对自己的部门甚至对自己来说是一种损失。
  5.授权比命令更重要
  为了给员工更多空间,为了更好地发掘个人的潜力,许多成功的企业都推出了相应的举措。例如,Google公司允许工程师在20%的时间里从事自己喜欢的项目或技术工作。这一制度一经实施,就收到了意想不到的满意效果。
  6.平等比权威更重要
  多年以前,我接管一个部门时,为了提高效率,我在一个星期内定下了团队的工作目标,并召开会议宣布了我的所有决定。但没想到,会议进行得很不顺利,有的员工一片茫然,有的人没精打采,有的人则对我的计划百般挑剔。我一下子明白过来:自己选择目标时过于武断和草率了。于是我对他们说:“很显然,我对未来的认识太天真了。现在,让我们重新来过,一起制定出大多数人认可的团队目标。”
  我当场把我的计划撕掉,然后宣布成立3个员工小组,分别解决部门面临的3大问题。一个月后,这3个小组各自呈上了他们的报告,然后我和3名组长一起定下了最后的目标。这一次,全体员工欣然接受了新的目标。有趣的是,新的目标与旧的目标之间,除了存在措辞方面的差异外,几乎一模一样。
  7.均衡比魄力更重要
  在著名企业管理学家吉姆·柯林斯的《从优秀到卓越》一书中,作者通过大量的案例调查和统计,讨论并分析了一家企业或一位企业领导者是如何从优秀层次上升到卓越层次的。该书的重要结论之一就是:最好的领导不是那种最有魄力的领导,而是那种具备了很好的情商,能够在不同的个性层面达到理想的均衡状态的“多元化”管理者。
  8.理智比激情更重要
  管理者应善于理解自己,能够在工作中自觉地、理智地进行自省、自控和自律。
  曾经有一位员工因为自己的妻子和朋友被裁员,对公司的政策非常不满,就把怒气都发在了我身上。他当面说出了一连串很难听的话,其语言的粗俗程度即使在最鲁莽的美国人中也极为罕见。
  当时我的第一个感觉是气愤,因为他这种侮辱谩骂的做法非常恶劣。但我随即想到,作为这个部门的总监,我代表的是公司的利益,不能因为一时愤怒而影响了正常工作的进展。
  于是,我冷静地告诉他:“现在这个时候,对你、对我、对公司来说都是非常困难的时期,我理解你的心情。等你冷静下来,如果有什么建议,请你告诉我你认为最合适的做法是什么样的,我们可以仔细聊一聊。”后来,那个员工私下向我道歉,并感谢我没有在整个团队面前让他难堪。
  9.真诚比体面更重要
  有一次,当我发现我的团队彼此不够坦诚时,我把他们带到郊区,开了两天会议。我首先解释了信任和坦诚的重要性,然后要求每个人轮流谈谈自己对团队最大的贡献和自己最大的不足,以及自己想从哪些地方弥补不足。为了打开僵局,我自己先坦率地讲出了自己的贡献与不足,而且暴露了我自认为最大的缺点。然后,我要求我的团队向我提出他们的看法和补充意见。大家看到了我的真诚,也就开诚布公地进行了非常好的讨论。会后,大家不仅都更愿意敞开心扉,也都更愿意信任他人,我们为团队互信建立起了非常好的基础。(摘自《发现》)