客服人员必备的技能:语文中考应试宝典（中考语文A等级技巧）

总要求：

一、仔细审题：多想想题目到底要你答什么（内容），怎样答（形式），一般题读一、两遍，难度题必须读三、四遍；

二、用好草稿：用草稿的目的在于反复修改，力臻完美。

三、认真书写：工整规范，一目了然；清晰美观，百看不厌。 
  语文阅读分析常用名词 
  一、表达方式：记叙、描写、抒情、议论、说明 
  二、修辞手法：比喻、拟人、排比、夸张、反复、借代、反问、设问、引用、对比 
  三、说明文分类： 
   １、实物说明文、事理说明文、程序说明文 
   ２、科技性说明文、文艺性说明文（也叫科学小品或知识小品） 
  四、说明顺序： 
   １、时间顺序：历史顺序、年代顺序、四季交替顺序、早晚（先后）顺序 
   ２、空间顺序：注意表方位的名词 
   ３、逻辑顺序：先总后分、由主到次、由表及里、由简到繁、由此及彼、从特殊到一般、由现象到本质等。  
  五、说明方法： 
   列数字、作比较、举例子、打比方、分类别、作诠释、下定义、列图表、引资料 
   两大说明方式：平实说明与生动说明 
  六、说明文语言特征：生动（趣味性）、准确（科学性） 
  七、记叙的顺序：顺叙、倒叙、插叙（追叙） 
  八、散文的分类：抒情散文和叙事散文 
  九、散文的特点：形散而神不散 
  十、小说的三要素：人物、故事情节与环境 
  十一、小说的结构：开端、发展、高潮、结局（有的前有序幕，后有尾声） 
  十二、描写的方法： 
   １、概括介绍与具体描写； 
   ２、肖像（外貌）描写、行为动作描写、神态描写、语言描写、心理描写； 
   ３、正面描写与侧面烘托 
   ４、小说中的环境描写：自然环境、社会环境 
  十三、议论文分类：立论、驳论 
  十四、议论文三要素： 
   １、论点：解决“需要证明什么” 
   ２、论据：解决“用什么来证明” 
   ３、论证：解决“怎样来证明”  
  十五、议论文结构 
   １、引论：提出问题 
   ２、本论：分析问题 
   ３、结论：解决问题 
  十六、论据类型：事实论据和道理论据 
  十七、常见论证方法： 
   １、最基本的论证方法：摆事实、讲道理 
   ２、常用论证方法：举例论证、道理论证、引用论证（如引用故事则属于举例论证，如引用名言则属于道理论证）、对比论证、比喻论证、类比论证（常有“同样”“诸如此类”等词语） 
  十八、常见写作方法、表现手法： 
  联想、想像、象征、比较、对比、衬托、烘托、反衬、先抑后扬、以小见大、托物言志、借物喻理、寓理于物、借物喻人、状物抒情、借景抒情、情景交融 
  十九、语句在文章篇章结构上的作用： 
   总起全文、引起下文、打下伏笔、作铺垫、承上启下（过渡）、前后照应、首尾呼应、总结全文、点题、推动情节发展 
  二十、语句在表情达意方面的作用： 
   渲染气氛、烘托人物形象（或人物感情）、点明中心（揭示主旨）、突出主题（深化中心） 
  二十一、语句特色评价用词： 
   准确、严密、生动、形象、深入浅出、通俗易懂、语言简练、简洁明了、言简意赅、富有感染力、节奏感强、委婉含蓄、意味深长、发人深省、寓意深刻、引发阅读兴趣、说理透彻、有说服力  
  典型题实战兵法 
   语段阅读题答题总原则： 
   １、先读题后读文。读题时注意从题干中找出“题眼”（即答题关键点），带着问题读文，使阅读具有明确的目标。 
   ２、读文时，要注意整体把握文章的主要内容和中心意思。 
   ３、准备答题时，必须再次细读题目，找准“题眼”。 
   ４、答题时，具体题目涉及到相关段落，要对这些段落反复研读；如涉及全篇，则要再读全文。

词曲小知识 
   词牌名（或曲牌名）表示词（或曲）的格律，而题目则限定词（或曲）的内容。 
   引号的作用： 
   １、表引用（引用人物对话、诗文句等）； 
   ２、表特定称谓（特殊含义）； 
   ３、表否定、反语、讽刺等意味；

４、表强调。 
限字题的解答： 
   １、根据题目要求作完全准确的表述（此时不要过多地考虑字数的多少）； 
   ２、对照字数要求进行简缩：①去除无关紧要的修饰语，②多音节词改为单音节词，③用简称（尤其是地名）。 
   ３、将符合题意和字数要求的句子连起来读一遍，看是否有语病，如有，必须修改。要做到句子简明、完整、通顺、明确。 
拟写标语题： 
   １、语句必须简短、精炼； 
   ２、可采用以下句式：祈使句、比喻句、排比句、对偶句、对称句，也可巧妙地应用诗文名句、谚语、歇后语等稍作改动以切合语境。 
仿写句子： 
１、仔细分析例句格式。注意例句所用的修辞手法（如比喻）和用词特点（如叠词）等。 
２、如果是续写性仿句，还要注意语意的连贯一致。 
口头表达题（如询问、交谈、电话交流等场景对话） 
１、称呼：准确，体现人物关系； 
２、结合提示语境，表意必须明确； 
３、语气必须符合身份，切忌成人化、打官腔； 
４、注意文明礼貌用语的使用。 
词语的比较（选词填空）： 
１、比较词义，尤其是意思相近的词，一定要仔细辨别两个词在程度、适用范围、感情色彩的方面的区别。 
２、选好之后应该将相关句子多读几遍，反复体会。 
根据文意给相关名词下定义： 
以给“转基因作物”下定义为例。 
１、格式Ａ：转基因作物是一种…………的作物。格式Ｂ：一种…………的作物叫做转基因作物。 
２、注意点：下定义必须把握住事物的本质属性，如“作物”就是“转基因作物”的本质属性；“数学方法”就是“统筹方法”的本质属性。 
文段中关键词语、短句的分析： 
在题目的题干中出现了加引号的词语或句子，往往表明分析的对象源出于原文，在分析时应贯彻这样的原则： 
词不离句→句不离段→段不离篇 
也就是说一定要结合具体语境来考虑。 
理解词语在选文中的意思和在语境中的含义： 
解答这类题目，要注意两点：一是这个词可能不再具有词典中的含义，而是特定语境中的特殊含义。二是要理解词语的语境含义首先必须正确理解词语所在的语境。如《藤野先生》一文中“实在是标致极了”一句中的“标致”。 
语句作用、含义分析题： 
１、句中用了关联词“虽然……但是……”，这组关联词表转折关系；用了关联词“不但……而且……”之类，这类关联词表递进关系，两者用意都在于强调后者。 
２、倒装句的作用：往往是强调前置（即调到前面）的部分，例如：“甚矣，汝之不惠”就是为了强调“汝之不惠”的程度是“甚矣”。又如“并不见佳，我以为”一句是为旗帜鲜明地强调作者对“雷峰夕照”这一胜景的评价是“并不见佳”。 
３、评价、赏析一句话：应从两个方面入手，先评写作特色、语言特色，如用了什么修辞手法、表现手法，语言或生动或优美或讲求对称或准确严密……再评思想内涵，即阐明这一句表达了什么观点，给你什么感受、启迪、教育…… 
４、分析一句话的含义也可从分析关键词入手，着重体会关键词在特定语境中的含义。 
５、说明文语段中分析一句话，要紧扣住说明内容、说明对象的特征和说明文语言的特色（准确、生动）。 
６、记叙文语段中分析一句话，要紧扣住文章所渲染的特定气氛、表达的感情、人物形象的特点等。

７、议论文语段中分析一句话要紧扣住论点（或是全文的中心论点，或是所在段的分论点）以及议论文语言的特色。 
８、关键句子主要包括五个方面：①点明题旨的句子；②描写、议论、抒情的句子；③总结全文的句子；④起承转合的句子（如相互照应的句子和起承上启下作用的过渡句）；⑤运用各种修辞手法的句子（如比喻、拟人、夸张、排比、对偶、反复、反语、设问、反问，特别是引用的句子）。理解关键句子主要是指能体味句子所表达的思想感情。如作者在字里行间流露出的喜怒哀乐、褒贬态度及思想倾向等。同时要理解句子在文中的功能、作用、特点。 
指明语句所用的写作方法： 
一定要注意文体特征和名词使用的准确性。 

社会环境描写的主要作用： 
１、交代作品的时代背景。 
２、在回答时必须结合当时当地的时代背景，指出文段中环境描写的相关语句揭示了什么样的社会现实。 
自然环境描写（景物描写）句的主要作用： 
１、表现地域风光，提示时间、季节和环境特点； 
２、推动情节发展； 
３、渲染气氛； 
４、烘托人物形象（或人物心情、感情）； 
５、突出、深化主题。 
句子在文章结构上的作用分析： 
１、对上文（或全文）：照应上文、首尾呼应、总结上文（或全文）； 
２、对下文：引起下文，打下伏笔、作铺垫； 
３、对上下文：承上启下（过渡）。 
句子比较分析题： 
常见题意：原句换成改句行不行？或原句与改句哪个好？ 
答题方法及步骤： 
１、表明观点（行不行，哪个好）； 
２、分析原句优点； 
３、分析改句缺点。 
用自己的话回答问题： 
１、这种题目往往就是限定不能直接原文中的语句来回答，从另个层面上来说，也就是暗示你原文中有相关语句，所以你首先应该找出原文中的相关语句； 
２、现在要考虑的就是如何将原文中的语句变成自己的话，可以采用下列方法： 
①概括大意法，适用于原文相关句子较长的情况； 
②翻译句子法，适用于文言文语段； 
③解释重点词法，适用于原文语句中有生僻词； 
④变换句式法，适用于原文使用的是疑问、设问、反问的语意未能完全明确的句子，而题目又要求作出明确表达的情况。 
文段中主人公的判断 
原则：必须依据本文的主题。 
例如：《七根火柴》——无名战士；《一件小事》——“我”。 
散文（包括杂文、通讯、一般记叙文）中的“我”等于作者本人；而小说中的“我”不等于作者本人，而是作者在生活的基础上通过虚构塑造出来的人物形象。 
评价作家作品： 
１、应以对作家、作品的进步性作肯定性评价为主； 
２、对作家、作品的局限性应点到为止，重点在于历史局限性。 
给文段拟题： 
１、看开头、看结尾、看中心句、看过渡句、看反复出现的句子。、 
２、语言要求简练，一般在６个字左右。 
根据阅读短文的感受谈自己的看法或体会： 
１、用第一人称； 
２、采用１＋２或１＋３的形式，先用一句话概括出自己的看法或体会，再用两三句话谈谈理由，可以摆事实、也可以讲道理，如题目有相关要求，还要注意结合自己的亲身经历。 
根据语境，补写心理活动： 
１、必须用第一人称； 
２、必须仔细研读具体语境。 
根据短文提出的观点补充举例： 
１、可举名人事例，有更大的说服力，并能展示出自己的知识面，但一定要写准确人物、事件，切忌张冠李戴。 
２、也可举凡人事例，可以编造，但要注意具有真实感，切忌过于夸大，让人一看就知道是胡编乱造的。

３、格式：人物＋事例＋简短评价 
文段中事例的概括： 
１、必须包含两个要素：人物＋事情； 
２、其他要素如：时间（季节、年代）、地点、环境如果有特定意义，也应概括在内。 
划分段落、层次，概括段意、层意： 
要注意理清文章的线索，借助文章中的过渡性的段落、句子和词语，表时间变化的语句，表地点转换的语句，还要注意人物出场的先后顺序。 
提炼中心、主题： 
要注意体会本文的主要内容和作者写作本文的目的以及蕴涵在文中的思想感情。注意一些常用词语，如概括主要内容，一般用：本文记叙了……，描写了……，介绍了……，通过……，等等，如概括写作目的和思想感情，一般用：表达……、抒发……、赞美……、歌颂……、揭露……、鞭挞……、讽刺……、说明……、揭示……、反映……等。 
判断文段的说明中心（说明内容）：

答题方式： 
１、实物说明文：说明对象＋对象的特征 
２、事理说明文：关于……　……的道理（原因、方法、原理等） 
３、程序说明文：……　……的操作或实验或制作的过程 
说明方法及其作用分析的常用答题格式： 
本句用了　　　的说明方法，生动形象、具体直观、深入浅出（科学准确）地说明了　 
　　　　　　　（说明内容），使读者　　　　　　　　　。 
说明文中词语作用的认识与辨析： 
主要有两种题型： 
Ａ、“××”词好在哪里？ 
★答题方式：用了“××”词，生动地（准确地）说明了……事物的……特征，能够激发读者的兴趣（符合实际情况，具有科学性）。 
Ｂ、“××”词能不能删掉？ 
★答题方式：①不能，用了“××”词，生动地说明了……，能够激发读者的兴趣，去掉就没有这种效果。