中财网客服考试试题及答案:防暑之武器篇
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/07/04 05:24:51
防暑之武器篇
1、陶瓷制品（小瓷窝/片）：耐热而且不易升温需要注意的是小瓷窝空间有限；从外面
找来的小瓷片需要高温消毒以及对各棱角的打磨。
2、装水用品（冰酒壶/矿泉水瓶子）：冰水、常温水都可以。需要注意的是冰酒壶装常
温水即可（再冰水就成冰窖）；矿泉水瓶子可以结合笼子大小而调整型号，使用冰水时需要
用毛巾包裹住以防止渗水。
3、冰袋：堪比空调的降温能力放于笼子底下或旁边即可，个人观点是不要放在鼠笼里，
需要注意的是冰袋有时间限制，用毛巾包裹好以防渗水。
4、垫料：推荐使用消暑砂，需要注意的是猫砂出现过因为误食而导致死亡的惨剧，水晶
砂也千万不要购买。
中暑的症状
鼠鼠中暑可以归结为热与晒：
一、热中暑的症状：一般是好象在睡觉，结果睡着了就再也醒不来了，身体硬了还保持
着睡的姿势。如果属鼠不怎么爱活动，经常趴在那睡觉，那么主人一定要考虑是否该降温了，
否则，会在在几十分钟内（20~40）变的僵硬。
二、晒中暑的症状：刚中暑时仓鼠会极度兴奋，到处乱跑，很疯狂的样子，就像人的回
光返照．．．不需1~2 分钟后便会仙掉。所以同城之间转鼠鼠的鼠友们 最好是在放鼠鼠的
包包里放上一个冰冻的矿泉水瓶外面包几层毛巾 因为不乏会出现只能在白天或者是中午才
能见面的人
中暑之急救篇
1、立刻放到有空调的房间中，最好是在一个小盒子里垫块毛巾，将鼠鼠面朝天放置。把
毛巾竖起遮风，同时盖住鼠鼠腹部和脚。（必须保持胸口和身体温暖，切忌一味降温）
2、取人腹泻时医生经常会开，用来补水的小包生理盐水（内含葡萄糖成分），很少一点
加入纯水搅拌（鼠鼠小的话不能放很多生理盐水）。用棉签蘸着涂在鼠鼠嘴上，如果鼠鼠有
知觉会潜意识地往下咽，如果无意识的话，将鼠鼠头朝上，轻推嘴部帮助液体进入鼠鼠肠道。
这里一定注意不要只给纯水用来给鼠鼠补水，因为中暑引起体内大量盐分流失和脱水，因此，
只给纯水的话会造成细胞内外浓度失衡，会加重脱水症状。没有生理盐水加点食用盐也可以，
但食用盐中不含葡萄糖，相对而言营养功效差些。
3、有时候鼠鼠情况可能很危险，作蹬腿状、张嘴呼吸、呼吸变得急促或者没有一点反应，
这时候在注意保暖的同时，可给一点人用来救心的药物——救心丸，很小的黑色药丸，可以
塞到鼠鼠嘴里含着。同时蘸生理盐水滴进鼠鼠口中帮助药丸溶解。这时候鼠鼠应该没有什么
反应的，我家里的这个过程持续了3 到4 分钟。期间鼠鼠的脚可能会变冷，可以帮他揉一下，
也可以在胸口轻轻按摩，帮助鼠鼠正常呼吸，保持体温。
4、一段时间之后，鼠鼠慢慢有了知觉（我家里是这样，因为人的药还是比较强的），会
潜意识地把药丸吐出来，可以塞回去一两次，也可以把药丸拿出来，因为鼠鼠小，一点药物
的作用就已经足够了。当然前提是要恢复潜意识的知觉，有自主反应能力的时候。继续定时
补充生理盐水，鼠鼠可能会拒绝（比如用爪子推开之类的），还是要坚持。
5、定时补充生理盐水大约3 个小时左右（不用很定时，但要给，但也不要频繁给），
鼠鼠可能还没有醒（我家就是这样），但你碰它的时候会有点反应的，也会轻轻地叫两声的。
这时候你要做的，就是让鼠鼠裹在毛巾里面，露出透气的地方，放置在空调房间里面好好休
息。因为鼠鼠恢复需要一定时间的。这时候可以将鼠鼠肚子朝下放，这样腹部比较暖。鼠鼠
就会睡了。虽然同样是没有睁眼睛，但明显感觉得到没事情了，表现在呼吸平稳，四肢包括
脚心都温暖。
1、陶瓷制品（小瓷窝/片）：耐热而且不易升温需要注意的是小瓷窝空间有限；从外面
找来的小瓷片需要高温消毒以及对各棱角的打磨。
2、装水用品（冰酒壶/矿泉水瓶子）：冰水、常温水都可以。需要注意的是冰酒壶装常
温水即可（再冰水就成冰窖）；矿泉水瓶子可以结合笼子大小而调整型号，使用冰水时需要
用毛巾包裹住以防止渗水。
3、冰袋：堪比空调的降温能力放于笼子底下或旁边即可，个人观点是不要放在鼠笼里，
需要注意的是冰袋有时间限制，用毛巾包裹好以防渗水。
4、垫料：推荐使用消暑砂，需要注意的是猫砂出现过因为误食而导致死亡的惨剧，水晶
砂也千万不要购买。
中暑的症状
鼠鼠中暑可以归结为热与晒：
一、热中暑的症状：一般是好象在睡觉，结果睡着了就再也醒不来了，身体硬了还保持
着睡的姿势。如果属鼠不怎么爱活动，经常趴在那睡觉，那么主人一定要考虑是否该降温了，
否则，会在在几十分钟内（20~40）变的僵硬。
二、晒中暑的症状：刚中暑时仓鼠会极度兴奋，到处乱跑，很疯狂的样子，就像人的回
光返照．．．不需1~2 分钟后便会仙掉。所以同城之间转鼠鼠的鼠友们 最好是在放鼠鼠的
包包里放上一个冰冻的矿泉水瓶外面包几层毛巾 因为不乏会出现只能在白天或者是中午才
能见面的人
中暑之急救篇
1、立刻放到有空调的房间中，最好是在一个小盒子里垫块毛巾，将鼠鼠面朝天放置。把
毛巾竖起遮风，同时盖住鼠鼠腹部和脚。（必须保持胸口和身体温暖，切忌一味降温）
2、取人腹泻时医生经常会开，用来补水的小包生理盐水（内含葡萄糖成分），很少一点
加入纯水搅拌（鼠鼠小的话不能放很多生理盐水）。用棉签蘸着涂在鼠鼠嘴上，如果鼠鼠有
知觉会潜意识地往下咽，如果无意识的话，将鼠鼠头朝上，轻推嘴部帮助液体进入鼠鼠肠道。
这里一定注意不要只给纯水用来给鼠鼠补水，因为中暑引起体内大量盐分流失和脱水，因此，
只给纯水的话会造成细胞内外浓度失衡，会加重脱水症状。没有生理盐水加点食用盐也可以，
但食用盐中不含葡萄糖，相对而言营养功效差些。
3、有时候鼠鼠情况可能很危险，作蹬腿状、张嘴呼吸、呼吸变得急促或者没有一点反应，
这时候在注意保暖的同时，可给一点人用来救心的药物——救心丸，很小的黑色药丸，可以
塞到鼠鼠嘴里含着。同时蘸生理盐水滴进鼠鼠口中帮助药丸溶解。这时候鼠鼠应该没有什么
反应的，我家里的这个过程持续了3 到4 分钟。期间鼠鼠的脚可能会变冷，可以帮他揉一下，
也可以在胸口轻轻按摩，帮助鼠鼠正常呼吸，保持体温。
4、一段时间之后，鼠鼠慢慢有了知觉（我家里是这样，因为人的药还是比较强的），会
潜意识地把药丸吐出来，可以塞回去一两次，也可以把药丸拿出来，因为鼠鼠小，一点药物
的作用就已经足够了。当然前提是要恢复潜意识的知觉，有自主反应能力的时候。继续定时
补充生理盐水，鼠鼠可能会拒绝（比如用爪子推开之类的），还是要坚持。
5、定时补充生理盐水大约3 个小时左右（不用很定时，但要给，但也不要频繁给），
鼠鼠可能还没有醒（我家就是这样），但你碰它的时候会有点反应的，也会轻轻地叫两声的。
这时候你要做的，就是让鼠鼠裹在毛巾里面，露出透气的地方，放置在空调房间里面好好休
息。因为鼠鼠恢复需要一定时间的。这时候可以将鼠鼠肚子朝下放，这样腹部比较暖。鼠鼠
就会睡了。虽然同样是没有睁眼睛，但明显感觉得到没事情了，表现在呼吸平稳，四肢包括
脚心都温暖。