中财网立体二维码制作方法:先出卡后出钞：银行ATM机今后"先出卡后出钞"【注意】
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/07/11 02:26:37
先出卡后出钞：银行ATM机今后"先出卡后出钞"【注意】
先出卡后出钞:为什么要实行先出卡后出钞的ATM设备呢?使用先出卡后出钞的方法有什么好处吗?现在有哪些银行是用先出卡后出钞是ATM设备?目前，国内银行ATM设备普遍采用“先出钞，后出卡”的流程，光大银行为什么花大力气对ATM设备全面升级到先出卡后出钞呢?
全国各地每天都有大量的客户通过ATM存取款，总有一些粗心的客户在ATM机将钱吐出来了之后，拿了钱就走，而将银行卡留在了ATM机内。
日前，光大上海分行全面优化升级了ATM自助设备取款流程，现在到光大银行(2.76,0.00,0.00%)取款的客户会惊喜地发现，选择取款后，ATM设备将先退出客户卡片后，再吐出现金。这一体验升级将大大减少客户遗忘取卡而造成的资金安全问题。
在保障客户用卡安全及操作便捷性等方面，光大银行始终走在同业前列，此次针对自助设备业务操作流程的优化升级，更是国内银行业中的首创，也是该行践行“以客户为中心”的又一创新动作。
先出卡后出钞 降低吞卡量
光大银行电子银行部相关负责人对此作出了解释：全国范围内，每天都有大量的客户取款之后忘了取卡，卡片被吞在ATM设备里，给自己带来不便的同时还增加资金风险。将取款流程改变后，先把客户卡片退出来，而客户是来取钱的，肯定要拿到钱才会离开，这样就有效减少了吞卡量。
先出卡后出钞，看似简单的流程优化，实则体现了光大银行践行“以客户为中心”，对客户体验提升与创新的不懈追求。
记者昨天从光大银行了解到，日前该行全面优化升级了ATM自助设备先出卡后出钞取款流程，选择取款后，ATM设备将先退出客户卡片，再吐出现金。此次针对自助设备业务操作流程的优化升级，是国内银行业中的首创。
光大银行电子银行部相关负责人介绍，全国范围内，每天都有大量的客户取款后忘了取卡，卡片被吞在ATM设备里，给自己带来不便的同时还增加了资金风险。取款流程改变后，先把客户卡片退出来，而客户是来取钱的，肯定要拿到钱才会离开，这样就有效减少了吞卡量。
光大银行在全国范围升级ATM取款流程之前，已在海口、沈阳、成都三地进行先出卡后出钞试点，先出卡后出钞都取得了预期的效果，因先出卡后出钞客户误操作导致的吞卡量减少了90%，且呈持续下降趋势。据光大银行介绍，如果客户因疏忽未能及时领取卡片或现金，先出卡后出钞设备将在40秒内将卡片回收、15秒内将现金回收。
先出卡后出钞：银行ATM机今后"先出卡后出钞"【注意】