郑州vipabc公司怎么样:美国式团队(17) 尽情挥洒个性——团队不是大锅饭

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/09/24 09:29:19
美国式团队(17) 尽情挥洒个性——团队不是大锅饭2007-09-20 09:35 在国内,很少有人敢当面质疑上司的权威,更不要说和上司发生争论。而在美国,这种事情却如家常便饭一样平常——只要是对整个团队有利的,你的个怀就可以尽情挥洒,即使是和上司吵得面红耳赤!

今天一到公司,就听到杰森的办公室传出了很大的争吵声,吓了我一大跳,我连忙抓住旁边的戴蒙问道:“怎么了?杰森在跟谁发火?”

戴蒙见怪不怪地说道:“没什么大不了的,还不是昨天那个软件设计的问题,克林认为第二个方案是最好的,杰森和吉特则认为第一个方案是最好的,谁都说服不了对方,就一直吵到现在,还越吵越凶了!”

戴蒙的话提醒了我,让我想起了昨天的情景。

昨天,我们手里的项目进入第二攻坚阶段,为了尽快达成目标,克林推翻了由杰森和项目经理吉特共同制定的第一个方案,提出了他精心计划的第二个方案。

但是,这个方案却没有获得杰森和吉特的认同,双方各执一词,从下午4点一直争论到晚上7点,争论得脸红脖子粗,但还是谁也说服不了谁。这不,大清晨的又开始争论上了!

其实,我昨天晚上仔细研究过这两个方案,发现第二个方案的确要比第一个方案实用一些,但我现在可没有勇气踏进那个“暴风圈”,还是等“战争”告一段落再说吧。

接下来,就听到杰森办公室里的声音越来越小、渐趋平缓。不一会儿,杰森、吉特和克林一起走了出来,每个人的脸上都是笑意盎然,看不出是谁获得了最后的胜利。

杰森走到我们中间,微笑着说:“这两天的争论相信大家也都知道了,现在,我们经过讨论,决定采用由克林提出的第二个方案!如果大家还有什么意见,也可以继续提出来。”

这次的“世纪大争吵”就这样圆满落幕了!

事后,我很疑惑地问杰森:“你怎么能容忍作为你下属的克林,在办公室里特别是当着其他下属的面跟你争得面红耳赤?这种事情我们国家几乎是不可想象的,很少有人敢当面质疑上司的权威。”

杰森笑着说:“克林能跟我争论,证明他有自己的思想,他的心思全都围绕在工作上,所以,他才会为了更好地工作而与我据理力争。而我允许他的据理力争,正是为了团队能够取得更好的业绩。

“团队业绩从根本上说,首先来自于团队成员个人的成果,其次来自于集体成果。一句话,团队所依赖的是个体成员的共同贡献而得到的实实在在的集体成果。这恰恰不要求团队成员都牺牲自我去完成同一件事情,而要求团队成员都发挥自我去做好每一件事情。”

杰森说到这里,耸了耸肩,双手一摊,展现出一种开放的姿态:“如果咱们全研发部的人都很‘听话’,那才是咱们团队和公司的悲哀!因此,请你记住,没有人会限制你在工作上的奇思妙想,只要你这种构想符合公司的标准、能促进工作、那我们就会举双手赞成。当然,争论是避免不了的,但我期待着你能说服我。”

话一说完,杰森立刻摆出了一副充满憧憬的样子,逗得我开怀大笑,同时也深受触动。因为这样的工作方式和管理理念,似乎和国内很多企业的管理方式都大相径庭。

在随后的工作中,我逐渐发现,类似这样的“争吵”的确在公司屡见不鲜。因为,在这里,处处都洋溢着可以让人充分挥洒个性的团队精神。

首先,为了鼓励员工个性的发挥,TG公司的规章制度只有薄薄的3页纸,上面只写明了大方向、大原则和总指标,而不会细化到每一步。

公司之所以把大事简化,是认为应该信任员工,让员工自行作决策。比如在研发部,每年给部门经理下达的仅是一个指标,至于怎么完成,则由自己去做。

而反观我们国内很多企业,却往往相信,只要立下各种规范和条例,就可使最笨的人也不会犯错,同时也使所有人都有所遵循。

这种防弊重于兴利的方式在国内似乎处处可见:比如,公司刚搬到一间新的大楼不久,就会在布告栏里看到洋洋洒洒的一大堆规定。这样的公司似乎把员工当成低能儿或准囚犯,难怪员工会大感愤怒,而这又何谈团队精神?

其次,没有时钟的办公大楼,也是TG公司与众不同的一个特点。

在用简易的方法、简易的材料——主要是玻璃和钢材建造的TG公司办公大楼内,地面上铺着地毯,房顶上散发着柔和的灯光,但是在整座办公大楼内却看不到一个钟表,大家凭良心上下班,加班多少也是自愿的。结果,大多数人为了完成工作,都比正常上下班的人工作的时间长得多。

而在国内,很多公司都会设定明确的上下班时间,以防员工偷懒。而这样的硬性规定,反而使多数的人一到下班时间就迫不及待地离开工作岗位。

第三,TG公司所创造的办公环境,也让员工深深体会到了一种自由自在的感觉。

在公司不需穿制服,员工可以任意穿他们自认为最舒适、最得意的服装上班,短裤或汗衫都可以,有些人甚至光脚,就像在家里。公司是以人员的工作表现好坏做评估,并非以穿着好坏做评估的。

公司提供不限量的免费饮料,包括汽水、咖啡、果汁、牛奶和矿泉水,让员工口渴时可以随时饮用,以便能够更加专心地工作。

公司的材料室公开,员工可以任意取拿他们所需要的材料,包括文具、办公用品等,不必填表格或排队等待。

办公楼内还到处可见高脚凳,其目的在于方便员工不拘形式地在任何地点办公。

第四,也是最重要的一点,就是TG公司里没有思想“围墙”,员工心态开放,项目组成成员之间讲求充分的沟通。

在这里,决定一个事情往往不是靠行政命令,而是看谁能说服谁,特别是在软件开发上,更是信奉着谁有理就听谁的这一信条。

就像克林和杰森、吉特的“争吵”一样,表面看来惊天动地,其实不过是一种思想的交锋,不管最后采纳了谁的意见,都不代表他就此占了上风,只能说明他这次的提议十分合理。

当然,以上这些工作方式和管理细节在很大程度上是基于我所在的软件产品开发行业的生产特点。但是,不容否认的是,在这种充分尊重个体意见、突显“个人英雄主义”的团队精神之中,的确蕴含着真正的团队管理精髓。

而在国内,我们却很少看到有类似这样的团队管理闪光点。比如,前两天,我曾接到一位国内朋友小奇打来的越洋电话,他向我抱怨他的工作十分不顺心,有种有力无处使的感觉,唠唠叨叨地几乎说了有半个小时之久。

原来,小奇所在的公司正在推行团队精神,号召每个员工都着重培养自身的团队意识,公司也因此而出台了一些相应的规定和政策。小奇因为受了我的熏陶,对美国的团队精神十分向往,所以在公司倡导团队精神时,他的响应尤为强烈。

可是,时间一久,小奇发现,自己在工作中几乎处处受限。比如,凡事主管说了就算,因为他是团队的领导,成员必须绝对服从;上面下达的命令必须绝对执行,因为这是一个团队保持高效率的基础……

我与小奇细细分析了问题的所在,抽丝剥茧之后,我发现造成这种情况的主要原因,就是他以及他所在的公司对团队精神的认识有问题——把团队精神等同于集体主义,忘了自我和个体的存在,凡事提倡“以和为贵”。

这样的认识发展到最后,便起到了压抑个体意识的作用,等于扼住了员工创意的咽喉,使他们成为公司命令的应声虫。试想,这样僵化的团队、死板的公司,又怎么会有前途可言?身处其中的员工又怎么可能真正发挥自己的才能,实现自身的价值?

国内很多企业在培育员工的团队精神时,只是简单地认为,团队精神就是要求团队的每个成员都要牺牲小我,换取大我,放弃个性,追求趋同,否则就有违团队精神,就是个人主义在作崇。

诚然,团队精神的核心在于协同合作,强调团队合力,注重整体优势,远离个人英雄主义。但追求趋同的结果必须导致团队成员的个性创造和个性发挥被扭曲和湮没,而没有个性,就意味着没有创造,这样的团队只有简单复制功能,而不具备持续创新能力。

团队不仅仅是人的集合,更是能量的结合与爆发。

团队的综合竞争力来自于对团队成员专长的合理配置。只有营造一种自由的氛围,不断地鼓励和刺激团队成员充分展现自我,最大程度地发挥个体潜能,团队才会发出如原子裂变般的能量!

感悟:

(1)团队精神不是集体主义,不是泯灭个性、扼杀独立思考,更不是武大郎开店——谁也别想比谁高。一个好的团队,应该鼓励和正确引导员工个人能力的最大发挥。

(2)团队成员个人能力的最大发挥,其实是个人英雄主义的最好体现。个人英雄主义在工作中往往表现为个性的彰显,更包含有创造性的工作,以及勇于面对压力和敢于承担责任的勇气。团队若能给团队成员提供一个充分施展、表现自己才能的机会,那么,这将会为团队带来永不枯竭的创新能力!

(3)作为团队成员,不要因为身处之中就抹杀了自己的个人特质。记住,团队制度的建立是为了更好地发挥成员的才能,只要你不逾矩,那你就完全可以随心所欲,“八仙过海,各显神通”地开展你的工作。