海南蓝天路整形医院:瞬 间 赢 得 人 心 ( 整書上傳 )
来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/10/05 11:45:52
瞬间赢得人心
内容提要
《孙子兵法》中讲:攻心为上,攻城为下,心战为上,兵战为下。只有了解人心,把握人心,赢得人心,你才有可能获得他人的信任和支持,快速获得人生的成功。
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目录
第一章 赢得人心是人生的大智慧- 人生成败系于“心”
- 成大事离不开赢得人心
- 赢得人心可不战而屈人之兵
- 赢得人心是办事成功的捷径
- 赢得人心是高超的处世之道
- 赢得人心是人生的大智慧
- 语言具有征服人心的力量
- 能说会道才能赢得人心
- 好口才是人生的一笔财富
- 感染他人要做到精心遣词
- 与人交流要做到因人而异
- 说服对方要做到情理通融
- 说话要善用语气
- 说话要妙用语调
- 巧妙运用幽默技巧
- 适当地恭维他人
- 打造自己的气质美
- 重视修饰你的外表
- 外表形象美的三个重点
- 掌握现代西装艺术
- 鞋袜的选择艺术
- 注意服饰佩戴的细节
- 感人心者,莫过于情
- 人人皆有同情心
- 感情的力量不可小视
- 以真情感染对方
- 真诚待人方可以情感人
- 用礼物来表达自己的真情
- 用情感征服他人
- 让你的举止彬彬有礼
- 展示微笑的魅力
- 注意讲话时双手的动作
- 制造“同步行为”
- 表现出喜欢对方的样子
- 做一个受他人欢迎的人
- 缩短空间距离来拉近心理距离
- 展现自身的“绅士风度”
- 增加你的诚意
- 说话要实事求是
- 敢于承认自己的错误
- 维护对方的自尊心
- 把信用放在第一位
- 对自己的言行负责
- 坚持宽容和忍让
- 真诚地赞美他人
- 敢于暴露自己的弱点
- 想着别人的利益
- 有付出才会有收获
- 从对方感兴趣的事情入手
- 让对方明白双方的共同利益
- 做事要讲究互惠互利
- 增强共同意识
- 故意夸大对方的重要性
- 让对方觉得很重要
- 说出自己对对方的期待
- 适当地恭维对方
- 让对方感觉路逢知己
- 坦白地交流情感
- 用微笑把自己推销出去
- 对对方的兴趣表示兴趣
- 唤起对方的同情心
- 掌握汇报的技巧
- 卓有成效地完成任务
- 与上司进行有效沟通
- 善于表现自己
- 巧妙维护上司的面子
- 弥补上司的遗漏和疏忽
- 摸准上司的脉搏
- 表达你的赞美之词
- 在上司面前表现要老练
- 维护下属的尊严
- 心怀感谢之心
- 积极调动手下的积极性
- 勇于承担责任
- 真诚地帮助下属
- 在下属失败时给予鼓励
- 聆听对方的苦恼
- 关心下属最亲近的人
- 让下属自愿和你合作
- 让员工觉得自己很重要
- 把赞扬当做一件礼物
- 科学地激励员工
- 真心地帮助同事
- 主动向同事示好
- 敢于知错就改
- 表达自己的关爱和友善
- 请求帮助时态度要诚恳
- 求同事办事要注重礼貌
- 掌握好与同事谈话的尺度
- 更深入地理解同事
- 提高你对同事的影响力
- 创造共同体验的机会
- 对朋友需要真诚付出
- 忠诚是友谊的生命源泉
- 心灵的交换最能感动人
- 朋友之间更要讲信义
- 适当透露点隐私
- 找出双方的共同点
- 缩短与对方的心理距离
- 尽量为朋友帮忙
- 进行有价值的交往
- 学会与朋友进行沟通
- 建立良好的第一印象
- 一定要记住别人的名字
- 创造最佳交流效果
- 主动和他人交谈
- 掌握给他人留下好印象的技巧
- 与对方进行愉快的交谈
- 迅速拉近双方的距离
- 懂得改变空间距离
- 选择彼此都熟悉的话题
- 让对方有志同道合的感觉
- 关注相处的细节
- 真诚面对客户
- 信守自己的诺言
- 虚心接受批评
- 售后服务要周到
- 交流要做到因人而异
- 让对方不忍拒绝你
- 适当地赞美客户
- 妥善处理客户的异议
- 甜言蜜语动人心
- 敢于敞开心扉
- 开创“共鸣区域”
- 不露痕迹地改变称呼
- 不给对方拒绝的余地
- 学会正确地道歉
- 掌握赞美的技巧
- 充分表现自己的内秀
- 表达心意要委婉
- 唤起对方需要协助的心理
- 创造机会缩短彼此的距离
- 充分展示绅士风度
- 给她一份节日的惊喜
- 宽容大度方能赢得爱
- 学会善解人意
- 掌握称赞的艺术
- 做一个会撒娇的女人
- 学会正确佩戴饰物
- 拥有自己的独特的魅力
- 自信的女人最美丽
- 曲径方可通幽