西风烈的含义:《阿里巴巴CEO马云创业历程成功励志全集》中国最著名博客女王干群精美作品编号2011062002

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《阿里巴巴CEO马云创业历程成功励志全集》


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《阿里巴巴CEO马云创业历程成功励志全集》


马云简介
中国企业家马云，出生于1964年10月15日，浙江省杭州市人，阿里巴巴集团主要创始人之一。现任阿里巴巴集团主席和首席执行官，他是《福布斯》杂志创办50多年来成为封面人物的首位大陆企业家，曾获选为未来全球领袖。除此之外，马云还担任中国雅虎董事局主席、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团董事等职务。在被曝将支付宝股权转移至自己名下公司之后，马云遭遇舆论“违背契约精神”的质疑。2011年6月14日，马云回应称其转移股权的决定“不完美”但“正确”。
1999年至今创立阿里巴巴集团，并迅速成为全球最大B2B电子商务平台，集团旗下的淘宝网目前已成亚洲最大个人交易网站；
2000 年 10 月，被“世界经济论坛”评为 2001 年全球 100 位“未来领袖”之一；
2001年 美国亚洲商业协会评选他为2001年度“商业领袖”；
2002年5月，成为日本最大财经杂志《日经》的封面人物；《日经》杂志高度评价阿里巴巴在中日贸易领域里的贡献 ：阿里巴巴已达到收支平衡，成为整个互联网世界的骄傲。自中国加入以来，日本市场逐渐升温，大量的日本企业将目光投向阿里巴巴，并对他寄予了浓厚的兴趣和希望。
2003年 创立独立的第三方电子支付平台，目前在中国市场位居第一。
2004年12月，荣获十大年度经济人物奖。
2005年 和当时全球最大门户网站雅虎战略合作，兼并其在华所有资产，阿里巴巴因此成为中国最大互联网公司。
2006年至今成为央视二套《赢在中国》最有特色，最具影响力的评委，还用雅虎中国和阿里巴巴为《赢在中国》官方网站提供平台。为千百万创业者提供平台。
2007年8月推出了以网络广告为赢收项目。

马云的营销平台“阿里妈妈”，阿里妈妈以支付的低端门槛吸引了大量的中小站长加入。2008年 阿里巴巴实行广告三包政策，再次掀起波浪。
2008年3月，马云先生获选巴隆金融周刊2008年度全球30位最佳运行长。
2008年7月，马云先生获得日本第十届企业家大奖。该奖项过去只颁发给日本国内的企业家。
2008年9月，马云先生获选美国《商业周刊》评出的25位互联网业最具影响力的人物。他也是唯一上榜的中国企业家。
2008年10月31日，阿里巴巴有限公司和杭州师范大学合作共建杭州师范大学阿里巴巴商学院，任董事会董事长。
马云率领他的阿里巴巴运营团队汇聚了来自全球220个国家和地区的1000多万注册网商，每天提供超过810万条商业信息，成为全球国际贸易领域最大、最活跃的网上市场和商人社区。
2010年3月8日，阿里巴巴旗下1688批发大市场网站正式上线。未来阿里巴巴中国站将定位于网上采购批发大市场帮助工厂、品牌商、一级批发商引进大量的买家，包括十万级的淘宝网店掌柜、百万级的线下城市实体店主、千万级的现有批发市场买家，提供一系列交易工具，打造全球最大的批发大市场。
马云创立的阿里巴巴被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与比肩的五大互联网商务流派代表之一。它的成立推动了中国商业信用的建立，在激烈的国际竞争中为中小企业创造了无限机会，“让天下没有难做的生意”。
马云创办的个人拍卖网站淘宝网，成功走出了一条中国本土化的独特道路，从2005年第一季度开始成为亚洲最大的个人拍卖网站。
马云是中国大陆第一位登上美国权威财经杂志《福布斯》封面的企业家
2003年，淘宝网诞生。
这一年在中国历史上注定是不平凡的一年。非典带来的阴影持续不散，对于很多企业来说，这是最为艰难的时刻。但令人惊喜的是：中国这个庞大的经济实体，已经具有了强大的抗击打能力。
国家统计局的数据说，经过了三个月左右的蛰伏期后，中国的投资和消费两个驱动轴心均有良好的复苏——体现在实体经济上，也就是后来被人称为“宏观经济增速不减，而被压缩的消费欲望持续上升”——对于依赖国内消费和出口贸易双向拉动的中小企业而言，中国经济经过20年的积淀开始缓慢发力。
后来的很多宏观经济数据证实，这一年非但没有成为中国经济面临严重压力的一年，相反，这是中国新一轮经济腾飞的沸腾岁月。

2004年，淘宝网在竞争对手的封锁下获得突破性增长。
谁也没有料到，作为新生事物的淘宝网出奇制胜——没和ebay易趣争抢既有的存量市场，而是收割疯狂生长的增量市场；仅仅通过1年时间，这家“倒过来看世界”的互联网公司，就成了中国网络购物市场的领军企业。观察者将之定义为，“本土智慧与美国思维交锋，极其耐人寻味”。
事实并非如此简单。几乎没有人意识到，位于浙江的淘宝网和位于上海的eBay易趣或者是位于北京的8848等电子商务企业之间，至少有一点脉络完全不同——淘宝网选择的业务拓展中心是江浙一带，这里中小企业密集，产品的成本压力和销售压力巨大——而电子商务这种新生事物恰到好处的满足了它的需求。
2005年，淘宝网超越eBay易趣,并且开始把竞争对手们远远抛在身后。
这一年的8月，中国国家统计局公布了一个数据，是年7月份的消费增长率为12.7%。中国的消费增长率已经连续16个月增长速度超过12%。在当时很少有人意识到，这个数字的出现意味着什么。三年之后的2008年，原国家统计局的一位副局长如此形容，“现在看来，中国正式进入消费驱动型经济架构就是从这个时间点正式得到确立——它意味着中国的消费存在着脱离投资周期而走出独立向上的稳定增长周期,其结果必然是中国的消费率存在快速提高的可能,消费在经济增长中的驱动力量将逐渐提高。”
2006年，淘宝网成为亚洲最大购物网站，同年，中国网民突破1亿。
就在这一年，淘宝网第一次在中国实现了一个可能——互联网不仅仅是作为一个应用工具存在，它将最终构成生活的基本要素。
很多都市中的白领，中午、傍晚下班后已经不再去周边的商厦逛街购物，而是习惯上网“逛街”。调查数据显示，每天有近900万人上淘宝网“逛街”。据新生代市场监测机构的调查，像沃尔玛、家乐福这种大型大卖场，一个门店一天的平均客流量低于1.5万人。这意味着，淘宝网一天的客流量相当于近600家沃尔玛的客流量。同时，人们相信并乐意在网上购买日常生活用品，这些商品已经占到网购总量的30%。越来越多网民通过网络购买服装、居家日用品、食品保健品、母婴用品和家用电器。

2007年，淘宝网不再是一家简单的拍卖网站，而是亚洲最大的网络零售商圈。
这一年，淘宝网全年成交额突破400亿，这400多亿不是C2C创造的，也不是B2C创造的，而是由很多种零售业态组成在一起创造出来的。就像北京最著名的商圈——王府井，它是由百货公司、专卖店、杂货铺甚至包括地摊等多种零售业态组成的。只有清楚了这一点，你才能理解，为什么任何一家做C2C或者B2C的网站，都没有淘宝网这样的发展速度。
2008年，在一个商务研讨会上，一个专家如此说，“如果要定义淘宝网的成功道路的话，那么只可能是这么一句话：它终于将一个商业工具转变为一个生活工具。”
有人如此形容，如果说淘宝网的发展是借助了互联网的飞速应用和个人消费的强势兴起的话，那么它的未来只有集中在这样一个脉络之中：在个人消费带动的个人意识回归前提下，它的每一个拓展步伐都必须立足于“人”这个要素。
这显然就是淘宝网在从事的工作----在马云的每一次公开发言中，他都会强调“网商”这么一个由淘宝网和阿里巴巴带起来的名词。这么一群通过互联网这个便利平台实现个人抱负的人，终有一天会成为这个社会的商业因子，而在他们的推动下，中国商业社会的重新建构才能够真正做到让每一个有梦想的人实现自我价值。
只要你肯动手，随时都可以在淘宝网上开一家小店。你也不用担心赔本了怎么办，因为开始时几乎是零成本——目前已经有超过30万人在淘宝网上成功实现了这个梦想，他们仅仅依靠在淘宝网上开店经营获得的收入，就足够过上体面的生活了，这一群体将会像滚雪球一样壮大。

2011年6月20日快讯：最焦头烂额的大佬马云
事件：为获支付牌照，马云将支付宝所有权转移到其私人控制的公司名下，引起巨大争议。上周，在美国和雅虎艰难谈判的马云连夜飞回杭州紧急召开新闻发布会要求澄清。
点评：在国家对第三方支付的“紧箍咒”当头，为顺利获得支付牌照，马云将支付宝所有权转移成全内资，但却遭到了雅虎和软银的强烈不满，他一边得同时和来自美国的股东雅虎及日本的软银进行补偿谈判，一边还得应对来自舆论的各种指责和质疑，有着“风清扬”花名的马云最近并不轻松，以至他在微博上引用鲁迅《狂人日记》里的段落表达对外界非议的无畏，内心强大的他称“仍走我的路”。
评论：帮马云走出“孤岛困境”
马云与支付宝事件，再次让中国企业的契约精神这个话题成为焦点。著名传媒人胡舒立撰文称，马云转移支付宝股权的行为缺乏契约精神。马云对此反应强烈，通过短信与其激辩。在真相尚未大白天下之前，判断孰是孰非为时尚早，但对于契约精神的讨论，对于成长中的中国商业界而言，无疑具有很强的现实意义。(详见本报今日B13版)
马云的选择之所以如此受人关注，不仅仅是因为它事关数百亿资产的纷争，更重要的是，作为一家在中国有符号意义的公司，阿里巴巴的成就代表了中国商业文明的某种高度，所以他的选择具有强烈的象征意义，并且很有可能成为西方世界看待中国市场文明程度的参照。这就是所谓高处不胜寒，马云困在了一个自己建立的孤岛之中，虽然我们并不了解事情的全貌，但马云的困境是显而易见的。他是要违背某种契约而成全自己的商业理想，还是要尊重契约但让自己的公司身涉险境？这就是马云的孤岛困境，无论怎么选，他都将背负沉重的包袱。无论哪种结果，他都“伤不起”。
也许这件事情还有更为复杂的背景，以及符合商业阴谋论的下脚料，但马云和支付宝面临的形势是显而易见的。正如吴晓波所言，马云正在进行一场夹缝中的博弈，这么说并非赞同马云的做法，但正如胡舒立女士在和马云的短信交锋中所说的那样，因为“珍惜你，所以才抱憾”，那么，除了站在道德制高点的批评，我们是否也可以做一些换位思考，帮助马云一起把这件事往更具建设性的方向推进。

马云：虽然艰难但这是一个正确的决定
“我没有想到，支付宝的股权问题会上升到契约精神、诚信这方面的问题。”昨日下午，在杭州淘宝总部6楼的会议室内，在全国50余家主流媒体记者的关注下，阿里巴巴集团董事局主席、CEO马云首度详细披露支付宝股权变化的全过程，这也是近年来马云首度主动约见媒体。
股权转移
支付宝目标是获得牌照
沟通会伊始，马云率先披露支付宝股权转让的细节。据了解，支付宝(中国)网络技术有限公司最初100%的控股方是AlipayE-Commerce corp，这是一家外资企业，由阿里巴巴集团实际控制。随着支付宝申请第三方支付牌照准备工作的启动，阿里巴巴集团意识到，支付宝要想获得牌照必须由一家内资企业持股。于是在2009年6月，在阿里巴巴董事会的决议下，AlipayE-Commerce corp将70%的股份转让给浙江阿里巴巴电子商务有限公司，但这家公司依然由阿里巴巴集团协议控制。
2010年6月，央行发布《非金融机构支付服务管理办法》，其中规定，“外商投资支付机构的业务范围，境外出资人的资格条件和出资比例等，由中国人民银行另行规定，报国务院批准。”对此，马云表示，“如果保持外资股份，就必须要等央行的‘另行规定，报国务院批准’，至少要等上几年的时间，这期间支付宝只能非法运营，这显然是不现实的。”正因如此，2010年8月，AlipayE-Commerce corp将所持有的剩下30%股份也转让给浙江阿里巴巴，由这家内资公司100%持股。“在这个时候，阿里巴巴董事会是达成一致，同时阿里巴巴集团管理层得到董事会的授权，负责对支付宝的股份进行调整，确保支付宝获得牌照。”马云称。股权结构调整完毕后，支付宝公司的股份虽然由浙江阿里巴巴持有，但这家公司仍由阿里巴巴集团协议控制。
进程再生波折
马云做“艰难决定”
2010年底，支付宝向央行递交了第三方支付牌照的申请。然而在今年一季度发生转变。支付宝接到央行的质询，“质询的大意就是要我们确认，如果支付宝公司有外资持股或协议控制，请向央行申报；如果没有外资，请发表公开声明。”马云说，在收到这一通知后，阿里巴巴集团向央行进行详尽的征询，并最终确认央行的态度，“央行的态度很明确，就是绝对不能有外资，不管是间接持股还是协议控制。”
在得到这一态度后，阿里巴巴董事会启动谈判，阿里巴巴管理层要求阿里巴巴集团尽快解除对浙江阿里巴巴的协议控制，但遭到雅虎和软银的反对。“最终谈判一直拖到这样的一个关口，一方面雅虎和软银对此事依然保持不赞成也不反对的态度；另一方面，向央行递交回复的限期即将到来。”马云说，对于阿里巴巴而言，这是一个生死存亡的关口，如果支付宝拿不到牌照，淘宝和阿里巴巴B2B也无法正常运营，整个集团都将面临困境。
“在这个时候，必须有人做一个决定。”马云说，但这时候已经无法再做出一个完美的、让各方都满意的决定，“这是当时我们唯一能做的正确决定。”他说，套用一句流行语，“这真是一个艰难的决定。”
谈判仍在继续
阿里巴巴占主动位置
在今年一季度末，马云终于做出“艰难决定”，宣布终止阿里巴巴集团对浙江阿里巴巴的协议控制，确保支付宝以100%的内资控股的身份去申请第三方支付牌照，而事实上，支付宝已经在今年5月26日首批获得这一牌照。
从最初的开始申请到最终获得牌照，支付宝经过5年时间的努力，马云表示，支付宝的股权最终发展到今天这个局面，本身并非他所愿，事实上在此之前，他们曾“穷尽一切办法”尝试与央行进行沟通和争取，但阿里巴巴的底线就是在法规出台前充分沟通，法规出台后充分遵守，“既然央行明确要求外资不能协议控制，如果阿里巴巴还要这样做，那就是知法犯法。”
据悉，在马云决定解除阿里巴巴集团对浙江阿里巴巴的协议控制后，阿里巴巴集团与软银、雅虎三方就启动谈判，协调相关的补偿事宜。昨日马云透露，到目前为止，三方的谈判仍未达成实质性的结果。“目前，谈判已经进入细节阶段，谈判的原则就是既要对今天的股东有所补偿，同时也要让他们在未来支付宝的长期发展中分享到利益。”
“我们谈得很艰难，孙正义是我见过的人里面最会谈判的人。”马云说，不过目前阿里巴巴已经在谈判中占据主动位置，“软银和雅虎都已经受到来自股东方面的压力，这逼得他们不得不尽快与我们达成一致的协议。”

同步新闻
因支付宝股权纠纷被指违反“契约精神”，马云回应——
不欢迎“剧作家”评论
支付宝股权纠纷发生后，最新一期财新《新世纪》周刊发表的一篇社评中，对于马云违反“契约精神”的指责，引发马云与财新总编辑胡舒立的一场短信辩论。对此，不少业内人士纷纷通过各种方式对马云的做法表示支持。
日前，最新一期财新《新世纪》周刊“财新观察”栏目发表社评《马云为什么错了》。文章强调契约与产权一道构成市场经济的基石，并指出阿里巴巴集团主席马云未经股东授权转移支付宝所有权违背契约原则。该文章发表后，财新总编辑胡舒立在北京时间6月12日凌晨1时接获马云的短信。正在美国出差的马云与胡舒立以短信方式交谈2小时；6月13日下午马云回国后，两人又继续在短信中就此次支付宝股权事件的前前后后进行沟通。昨日的沟通会上，马云说，他欢迎批评，但是不欢迎“剧作家”的评论。
对于马云的做法，业内不少名人大多还是持支持态度。从前日晚间起，巨人网络董事长史玉柱就在自己的微博上称，马云实际上是“遵守契约精神提出依法将支付宝转回国内获得牌照，给外资股东合理补偿。”
云锋基金创始人虞锋也表示，胡舒立对马云的批评主要集中在两点：一是违背契约精神；二是价格只有3.3亿太低。对此，他表示，马云此举实则是因遵守国家规定，避免出现支付宝蒙混过关拿到牌照，但最终被发现是外资实际控股，而收回牌照的情况发生。而3.3亿的转让价格则“完全是个伪命题”

阿里巴巴18位创始人“集体辞职” 重新竞聘上岗
2009年9月10日，阿里巴巴集团董事局主席马云称，阿里巴巴18位创始人已经集体递交辞职信，辞去创始人的身份，重新竞聘上岗。
马云表示，阿里巴巴已经告别了创始人时代，进入了合伙人时代，这些创始人的身份不再是创始人，而是合伙人。
马云认为，这样的举措能够让阿里巴巴一切从零开始。
此前，2007年底，阿里巴巴创始高管曾经经历过一轮换岗调整，当时有媒体形容那次的举措是马云的“杯酒释兵权”。不过，对于此次阿里巴巴创始人辞职、重新上岗的事件，马云并未披露更多细节。也有分析认为，这种“集体辞职”的说法其实象征意义更大。
另外，在谈及阿里巴巴未来发展时，马云称，阿里巴巴要坚持“客户第一，员工第二，股东第三”的原则不变，坚持电子商务，坚持为中小企业服务，迎接新的商业时代到来。

马云直言高管离职：这是最正确的解决方案
近日于青岛举行的2011中国绿色公司年会 《从阿里巴巴看价值观冲突》案例分享论坛上，阿里巴巴董事局主席马云坦言，“欺诈门”事件导致卫哲等高管离职，让他经历了十几年来从未有过的阵痛。尽管如此，他仍然选择在年会上与中国企业分享这一案例，并坚定地认为，高管离职是最正确的解决方案。
当越来越多的人把价值观和道德不作为底线甚至当成一种智力游戏，遇到问题都想跳过去时，马云认为“这是绕不开的。企业价值观与眼前利益发生冲突时，如果只想如何赚钱，企业只会越做越小。”
马云认为，公司越大越要靠文化治理，制度也是为了强调文化。有时候制度越多，文化越弱。“有人问我，在这一事件上，你承担了什么责任？”马云坦言，卫哲离开就是他要承担起的责任，他比谁都痛，比谁都忙碌，比谁付出的代价都大。但越是这样，越要坚守住自己。“有人说今天的社会是没有道德的社会，是没有价值观的社会，我觉得刚好相反，我们高调就因为坚持价值观。阿里巴巴今天不面对，中国企业有一天总会碰到这个事情，我们过了这一关，并把自己真实的体验跟大家分享。今天阿里巴巴所走过的路，希望能给所有企业带来‘为什么坚持价值观’的思考，这也是阿里巴巴倡导的新商业文明。21世纪的企业不是靠抓机会，而是靠解决社会中的问题。所以说没有冲突，只有价值观的坚守。”
现场有人提问：阿里巴巴经过这次事件后，是否还像以前那样快速前行？马云答复，其实这件事外部的振荡远远大于内部，阿里巴巴每个人都很心痛，但每个人都知道做了正确的事情。
论坛上，不少企业家和学者就阿里巴巴案例发表自己看法。中欧国际工商学院教授李秀娟说，当她讲到企业文化对企业长远发展意义时，通常都用国外例子，阿里巴巴终于创造了一个中国案例。外界对这一事件反应很大，阴谋论、借机杀人论、危机公关论、弃车保帅论层出不穷。但她认为，在这个案例中，应给予阿里巴巴信任。“我们所处的时代是一个信念失落的时代，是价值观失落的时代，环境太浑浊让人们有些迷失，单纯是一种力量，单纯地相信是一种力量。”
对马云的高调，李秀娟解读为一种“虚事实做”，要用阿里巴巴的行动来传达一个信息。她认为，企业长远发展，不只是靠科学管理、制度管理，而必须要有文化管理。很多百年企业是在用价值观驱动员工行为。如何使经验管理变成制度管理再到最后的文化管理，这是很多中国企业所要思考的。“现在播的种，将是后一代得的果。”
建业地产董事局主席胡葆森认为，所有优秀企业想做成百年老店，在这个过程中，价值观是不能回避的，企业核心竞争力就是独特的价值。阿里巴巴敢壮士断臂，缘于忧患意识。阿里巴巴要做世界上叫得响的中国企业，这种定位派生了整个团队的忧患意识。从理性层面看，阿里巴巴不这样做，最后将是死路一条。“对于马云的所作所为，我们能够理解，也认同他。”

阿里巴巴召开2011年股东大会 马云对B2B升级充满信心
近日，阿里巴巴B2B公司(1688.HK)在香港召开全球股东周年大会，阿里巴巴集团董事局主席马云在会上表示，阿里巴巴将始终坚持自己的梦想和价值观，坚持做正确的事。从员工和小企业客户积极的反馈声音中，他看到了B2B的未来，并对其充满信心。
他的发言赢得了现场100多名股东的一致认可。一位阿里巴巴股东甚至当场表示，愿意坚持持有阿里巴巴股票20年，作为伴随女儿成长的礼物，“这不仅仅传递的是现实财富，更希望传递给她，一种价值观和文化。我希望阿里巴巴的理念是一贯的、长期的，至少坚持二十年。”
平台欺诈投诉下降60%
和马云一样，新任B2B首席执行官陆兆禧在股东大会上，用数字和事实证明他对公司发展和电子商务的期望是有根据的。据介绍，春节至今，阿里巴巴B2B整个网站流量增长非常快，特别是海外流量。此外，用户续签率在过去一个季度非常高，比以往任何时候都好。原因就是，阿里巴巴坚决打击诚信欺诈，整个市场对这个反应非常正面。 “因为我们坚持在做一件正确的事，只有为社会、为客户创造真正价值的公司才能走得久走的长。”陆兆禧说。
财报显示，今年一季度，阿里巴巴国际交易市场的注册用户增加了169万名，企业商铺数增长4.7%至177万个，用户的扩张促使其交易市场的流量及买家的活跃度不断上升。在陆兆禧看来，帮助全球中小企业的重点，就是要建立一个诚信平台，让买家卖家在平台上相互建立互信、有效的沟通发展贸易关系。
据他介绍，今年二月，阿里巴巴对外承诺平台彻底调查所有涉嫌欺诈的供应商，虽然这部分供应商数字很小，不会对财务造成影响，但管理层仍对此非常重视。目前为止，调查已全部完毕，所有涉及的员工被清退。
“上述经验对于建立商业反欺诈系统有很大帮助。通过三个月的实践，从二月份到现在阿里巴巴B2B网站欺诈投诉下降率已经超过60%，给了我们了一个非常正面的信息。”陆兆禧在回答股东提问中透露，他将把诚信体系整个植入到B2B后台300万企业的数据库。
集团协同效应初显
“前年、去年确实很艰难。阿里巴巴B2B是公司的大哥，没有大哥就不可能有二弟、三妹的成长，今天，支付宝、淘宝、阿里云，帮助大哥转型升级的机会来了。”马云表示，阿里巴巴集团现在已经完成了第一阶段的布局和投资，开始把集团“最强悍、最优秀”的领导调进B2B，全面支持B2B的整合、转型和升级。目前集团内部做的大量调整，目的就是为了打造一艘2012年能够帮助中小企业摆脱商业危机的B2B“诺亚方舟”。
对此，刚刚在B2B上任三个月、还兼任淘宝网总裁的陆兆禧感同身受。他坚信，中国最大的小企业电子商务服务公司阿里巴巴B2B和亚洲最大商圈淘宝网之间，一定能协同产生出一个非常强大的结合。而这也是他赋予自己的历史使命。
据陆兆禧介绍，B2B在淘宝网的首个B2C无品牌商城“无名良品”，去年年底至今，交易量、人气数据上都有了很大增长，翻了一倍。“这不仅是一个数据，更重要的是阿里巴巴不仅能帮助小企业用户在B2B上完成批发交易，而且能让他们直接面对淘宝网6500万的消费者，实现直接零售交易。
事实上，这个项目对于目前阿里巴巴的商业模式战略升级意义重大。据陆兆禧透露，最近一次促销中，无名良品团队以及第三方合作在物流、配送、仓库上的能力远超期望值——能够一秒种发出一件货物，完成一件货物的配送和包装。这些能力的锻炼不但有利于淘宝的发展，更有利B2B的转型和商业模式的升级。淘宝过去多年发展过程中专注的是消费者的用户体验，B2B则专注于企业和企业需求，而无名良品目前搭建的正是一个服务于供应商完成零售的团队和供应链的流程。
“我想未来无名良品的团队不但服务在无名良品现有平台用户，而且扩展服务到整个淘宝，包括淘宝商城、淘宝上各种形式大卖家的需求，我对这块业务未来充满信心。”陆兆禧说。

马云回应成长的烦恼:为何进行一场"变相控制权斗争"
今天的临时媒体沟通会，再一次显示了马云及其庞大的公关团队处理危机事件的能力。
离预定时间还差5分钟，马云已经悄然出现在发布会现场。这是位于杭州的淘宝网的办公区里的一间普通会议室。他并没有从大门进入，那里已经布满了媒体记者和各种摄影摄像设备。
自从前一天晚上阿里巴巴集团资深副总裁王帅在其微博上发布马云要开发布会的消息以来，记者纷纷通过各种途径争取参加发布会的机会，有的甚至直接从外地赶来。毕竟，马云已有两三年没有公开接受过采访了。而这一次，著名媒体人、财新传媒总编辑胡舒立的一篇评论《马云为什么错了》，将马云“逼”到了公众面前。
胡舒立在文章中说，马云在集团两大股东未同意的情况下，擅自将公司核心资产转入自己名下，且转让价格超低显失公允。违背了市场经济的契约原则。
胡舒立认为，“支付宝”股权转让之后，雅虎和软银失去一块价值巨大的资产。雅虎因此股价大跌，已在美国遭股东集体诉讼。即便事后补偿协议最终达成并得到阿里巴巴集团董事会的同意，仍不能改变一个基本事实：管理层的单方面行动没有遵守股东之间、股东与经理人之间的契约，违反了商业社会的基本原则。契约意味着诚信。违背契约导致极大不公正，伤害企业之本。正因此，马云此次错误的代价，不仅是积累多年的个人国际声誉，还包括阿里巴巴潜在的长远发展机遇。
6年前埋下伏笔
2005年8月，雅虎和阿里巴巴共同宣布，雅虎以10亿美元和雅虎中国全部业务作价，换购阿里巴巴集团39%的股权，在当时号称中国互联网第一并购案。
6年前，阿里巴巴还只靠B2B支撑，淘宝网刚刚崭露头角，而日后争议的主角支付宝，不过是成立只有一年的“娃娃”。
当时有评论说，两个公司力量悬殊，阿里巴巴傍上了大款。根据阿里巴巴2004年对外公布的数据，当年公司收入为6800万美元，而雅虎2004年年度财报显示，雅虎的营收达到35.75亿美元，公司毛利润达22.76亿美元，其市值更是让中国互联网公司高山仰止的470亿美元。
“没有当时与雅虎的这次合作，就没有阿里巴巴的现在，在这点上我们一直抱着感恩的心态，但是按照这种股权比例走下去，很可能就没有阿里巴巴的未来。”阿里巴巴一位资深员工曾这样说。
6年之前，没有人会预料到，为了解决淘宝网C2C欺诈而创造的第三方支付工具支付宝会获得这么大的成功。其间，互联网风云突变，搜索引擎取代门户成为互联网入口，社交网站流量超过搜索引擎，电子商务风起云涌，第三方支付方兴未艾，而阿里巴巴集团和支付宝，都赶上了这趟互联网快车。市场仅对阿里巴巴集团旗下的淘宝网估值已经超过200亿美元，阿里巴巴B2B最新市值是569.87亿港元（73.2142美元），阿里巴巴集团的市值肯定超过300亿美元。
而雅虎的搜索迟迟未能打开局面，反而在各个领域被人击破，根据最新的市场价格，雅虎股价15.16美元，总市值197.53亿美元。如今的雅虎和阿里巴巴，双方在实力对比上从大象对蚂蚁，变成了龙虎斗。
从股价上讲，雅虎是个没落的公司，但是6年前10亿美元的意外投资成了如今雅虎最具价值的资产。
当年促成阿里巴巴和雅虎联姻的，是雅虎创始人之一的杨致远。根据条款，2005年～2010年期间，作为大股东的雅虎只在董事会中占有一个席位，实际上作为董事的杨致远也基本不插手阿里巴巴的运营。
阿里巴巴随着中国互联网的繁荣渐渐发展，原来对阿里巴巴进行输血的输血管却变成了捆在阿里巴巴身上的绳子，它变得越大，绳子就捆得越紧。
在2005年签订的合约到期后，自2010年10月起，雅虎的投票权将由35%增至39%，而阿里巴巴管理层的投票权将从35.7%降为31.7%。
如此，淘宝网和支付宝每赚100元，就有39元是属于雅虎的。截止到2010年12月，支付宝日交易额超过25亿元人民币，日交易笔数达到850万笔。目前除淘宝网和阿里巴巴外，支持使用支付宝交易服务的商家已经超过46万家；涵盖了电子商务、虚拟游戏、数码通讯、商业服务等行业。
2009年1月，卡罗尔?巴茨取代复出失败的杨致远成为雅虎公司的CEO。相比温和的华裔杨致远，巴茨从来不缺乏强硬的态度。她曾当面批评马云的雅虎中国经营策略，并让香港雅虎进军大陆的广告市场。

2010年5月，阿里巴巴首次向雅虎提交了正式的部分回购股权提议。马云回购股权提议内容包括：回购将以24亿美元现金以及11.5亿美元贷款方式进行，并由马云和阿里巴巴CFO蔡崇信所持有阿里巴巴集团1.2亿股股票(价值10.65亿美元)提供担保。
但此路不通，回购并未成功。换一条路，今年5月12日，雅虎向美国证券交易委员会提交了一份文件。其中披露，出于为尽快获取一个重要牌照的目的，阿里巴巴集团对“支付宝”这一在线业务的所有权进行了调整，支付宝的所有股权将由马云控股的一家中国公司获得。
雅虎同时向外界发表了一份声明，声明中称，2011年3月31日，阿里巴巴向雅虎和日本软银集团通报了两项交易：一项是2010年8月支付宝所有权的转移，另一项是2011年第一季度对支付宝进行分拆。对于这两项交易，雅虎表示，阿里巴巴集团董事会和股东事前并不知情，而且董事会和股东对此并未同意和批准。
最大分歧在于“是否坚持协议控制”
“这是我们当时唯一能作出的正确决定，但它并不完美。”马云今天说，让他作出这个决定的唯一原因，是必须遵守央行的规定――只有完全内资的公司，才能获得央行颁发的支付牌照。
马云说，2009年7月24日的董事会纪要授权阿里巴巴管理团队，可以调整股权结构方案，合法取得支付牌照。他同时强调，在阿里巴巴发展历史上，很多问题都是以董事会纪要的方式通过而不是以董事会决议的方式。他举例说，设立淘宝网和阿里云，也是以董事会纪要的方式。“这些都是君子协议。”
发布会现场，支付宝公司CEO彭蕾、支付宝公司CFO井贤栋一并与会。井贤栋称，至2011年第一季度之前，支付宝公司的实际控制权一直系“协议控制”形式，董事会层面知晓并确认了上述事实。
马云透露，他与阿里巴巴另外两大股东方孙正义、杨致远最大的分歧就在于“是否坚持协议控制”。
“协议控制”模式为新浪网纳斯达克上市时所创造，后被普遍运用于互联网、出版等“外资禁入”行业的企业境外红筹上市。由于其不涉及对境内权益的收购，后来，这种模式逐渐被其他“非外资禁入”行业的企业所采用，以规避关联并购审批。
马云说，软件银行集团董事长兼总裁孙正义和雅虎董事会董事、前任CEO杨致远认为，只要协议控制就可以，但这并不符合央行关于100%内资控制的要求。“获取央行牌照不能存在侥幸心理。明天就要递申请，协议控制被驳回怎么办？”马云说。但他也没有料到，这个问题经过媒体评论和报道，“到现在越捅越大，加大了谈判的筹码，也使得谈判更加复杂化。”
2011年第一季度，根据央行相关文件的要求，已经在申请牌照期间的第三方支付公司必须向央行作出书面陈述，即“是否存在境外投资人通过持股、协议或其他安排拥有其实际控制权”。随后多家第三方支付公司均就自己的股权状况向央行作出表述。此前央行的多个文件显示，如央行《非金融机构支付服务管理办法》第九条要求，“外商投资支付机构的业务范围、境外出资人的资格条件和出资比例等，由中国人民银行另行规定，报国务院批准。”
《中国青年报》记者在现场向马云提问：央行的规定里，有外资可另报国务院批准的说明，阿里巴巴的管理团队在这一方面有没有做到穷尽一切办法、“勤勉尽责”地去争取？
马云回答：“我们怎么敢不穷尽！如按照央行文件所示，拥有外资成分的支付机构的未来将受限于几点：业务范围的不确定，出资人的资格条件和出资比例的不确定性――这就意味着，或许又是一个漫长的等待周期。毕竟央行关于第三方支付的细则从酝酿到出台就经历了5年时间。如果支付宝不能在第一批拿到支付牌照，未来2～3年内，中国乃至世界最大的第三方支付企业――支付宝，就要面临没有牌照的难题，这如何让6亿用户放心？”
支付宝CEO彭蕾说，对于获取牌照事宜，作为一个拥有6亿用户的行业领导者，“在合乎监管要求之下，我们不能有任何的侥幸心理”。
马云强调，阿里巴巴集团正是基于对上述文件的理解，和“确保支付宝必须100%合法、100%透明，确保公司能持续健康稳定地发展”的实际需求，选择了“在当时背景下，唯一能做的正确事情”。即将支付宝公司的股权彻底变更为纯内资公司拥有。他说，支付宝公司必须要确保在安全、合法的前提下第一批获得牌照，“我们必须用200%的努力来确保100%的结果”，不能存有任何的侥幸心理。
《中国青年报》记者另一个问题是，在2011年第一季度决定终止协议后，在技术上是怎么操作的。遗憾的是，这个问题支付宝公司CFO井贤栋仅以“我们作出决定后，第一时间告知央行和雅虎、软银”简单带过。
“再给我10倍时间，也没法跟孙正义、杨致远做好沟通”
马云称，5年来他的团队认真在与管理层作沟通，“研究央行文件的每个字每句话”。
有记者问马云，如果再给你一次机会，时间倒流，你会做什么改变吗？马云回答，“我不会变，但是雅虎和软银或许会相信，央行这一次真的不会允许你玩协议控制。”
阿里巴巴披露，在支付宝股权重组期间，该公司实际控制权一直在阿里巴巴集团手中。2009年6月，浙江阿里巴巴以1.67亿元向Alipay E-commerce Corp.收购支付宝70%的股权。去年8月又以1.65亿元收购剩下的30%股权。由于Alipay E-commerce Corp.公司属于阿里巴巴集团，上述安排只不过是为了稳妥获得牌照的集团内资产划转而已，3.3亿元只是以净资产为基础的转让价格，不存在贱卖。谈判仍在继续，3.3亿元并不代表卖方将来得到的价值补偿。
马云说，“支付宝3.3亿元落入我的口袋，这不是事实，注册资金与企业作价是两回事。中国所有的ICP牌照获取者的法人代表都是中国人。”他认为，“现在的支付宝事件，就是一个商业利益谈判的问题。当然转让价格一旦被披露，肯定会有人说高了，或者有人说低了”。
“再给我10倍时间，也没法跟孙正义、杨致远作好沟通。屁股决定脑袋，没人愿意承担支付宝万一拿不到牌照的责任。我承担了。”马云今天说。
知名IT评论家方兴东说，做好支付宝政策文章，是马云能够改变阿里巴巴控制权的为数不多的机会之一。这个机会不用好，变局的天赐良机就很难了，这是问题的根本。也是支付宝漫天风雨的根本原因。
在会议现场，马云两次提议给现场记者更多提问时间，表达了愿意与媒体充分沟通的姿态。三点半，马云结束了发布会，急步从会议室一个不为人知的侧门离开，没有给媒体任何继续“纠缠”的机会。

马云：“化大为小”才有更多机会
我们的竞争优势不是凭个子大，必须主动创新。阿里的惯例就是把大公司化成小公司来做，这样才能建立更加创新的机制，在“小”环境里让大家有更多机会。
6月16日，马云致信阿里巴巴全体员工，宣布淘宝重组决定。根据计划，淘宝即日起被分拆为一淘网、淘宝网和淘宝商城三家公司。马云表示，这一决定旨在阿里巴巴集团的全面转型，将“大淘宝”战略提升为“大阿里”战略，以适应当前的商业形势。
马云称，随着网络购物的普及和影响力的逐步加大，为消费者“提供更专业和个性化服务”已成当务之急。信中，马云反复提及“创新”一词。他认为，当下商业环境中，“个子大”已不再是竞争优势，必须勇于尝试和摸索，创建全新的发展模式和经营理念。
马云指出，对阿里而言，保持创造力和主导力的惯常方式是变大为小。马云表示，“小”环境更有利于客户及员工的成长，创造更大的产业价值、公司价值和股东利益。马云同时透露，完成这一重组后，不排除未来集团整体上市的可能。
马云动员阿里人从对优势的依赖之中跳出来，他指出，为了今后能够走得更好、变得更为优秀，必须“在变化之前变化”，实施主动调整。
以下为马云邮件全文。
各位阿里人：
经过数月的思考及准备，集团决定从二零一一年六月十六日起把淘宝分拆为三家公司。三家公司为：一淘网，淘宝网，和淘宝商城。这次分拆影响重大，所以我向大家汇报主要的出发点和意义。
1. 全球互联网和电子商务的形势发生了巨大的变化，我们决定把“大淘宝”战略提升为“大阿里”战略。近两年来，互联网在搜索、SNS(社区化)和电子商务领域里发生了格局性的变化，新公司层出不穷。2009年启动的“大淘宝”战略取得了阶段性进展，初步建立了一个强大的以消费者为中心的网购生态系统。为了更好适应今天行业的快速发展，集团决定提升“大淘宝”战略为“大阿里”战略。“大阿里”将和所有电子商务的参与者充分分享阿里集团的所有资源——包括我们所服务的消费者群体、商户、制造产业链，整合信息流，物流，支付，无线以及提供数据分享为中心的云计算服务等，为中国电子商务的发展提供更好， 更全面的基础服务。大阿里战略的核心使命仍是建设开放，协同，繁荣的电子商务生态系统，促进新商业文明。
2. 客户的需求发生了很大的变化。一方面，网上消费购物在淘宝的引导和努力下已经从生活的补充变成了生活的必需，我们要为消费者提供更专业和个性化的服务。另一方面，随着内需的展开和企业的转型，越来越多的企业将会使用电子商务来服务客户，他们需要的支持和服务也是今非昔比了。所以我们必须从以淘宝网为主的消费者平台升级为“无处不在”的供需双赢的消费平台。这新平台将由阿里巴巴B2B和三家“Tao”公司一起完成对不同客户的服务：我们希望一淘网的购物搜索，淘宝网价廉物美的社区化创新以及淘宝商城的精品专业体验给消费者以全新的感受;同时，也能更加专业化的帮助更多企业和创业者开展积极的电子商务服务和营销。
3. 新商业文明的建设必然会要求企业内部管理发生根本性变化，我们必须主动创新。阿里公司在短期内发展成那么大，但竞争优势不是凭个子大。我们必须在组织结构上不断尝试和创新，才能摸索出适合互联网发展的新型企业管理的思路和模式，保持创造力和先进性。阿里的惯例就是把大公司化成小公司来做，这样才能建立更加创新的机制，才能让更多的年轻人和新同事成长起来，在“小”环境里让大家有更多机会展示才华和能力。
4. 我们相信淘宝分拆能创造更大的产业价值、公司价值和股东利益，今天的分拆看起来似乎令淘宝失去规模优势，从“有”变成了“无”，但这是无处不在的“无”!我们把淘宝融入到大阿里战略的核心，将为整个行业和集团的发展创造巨大的价值，给无数电子商务的从业者更多公平竞争和发展的机会。我们坚信，中国电子商务发展的好和阿里可能没有太大关系，但发展的不好和阿里一定有关系。今天阿里的整体利益一定是和整个行业的规模和未来一致的。我们不排除未来集团整体上市的可能性，让一直相信和支持我们的员工和股东们分享成果。
这次战术变革需要强大的团队执行。在大阿里战略中，B2B上市公司承担重要职责，为此集团决定为B2B配置最优秀的领导团队。即日起，陆兆禧将专职担任上市公司首席执行官，支持陆兆禧的团队包括：首席财务官武卫、ICBU总经理彭翼捷，CBU总经理叶朋(微博)，人力资源副总裁邓康明、技术副总裁李昂以及供应商服务部付总裁吴敏芝等。
淘宝分拆后的三家公司依总裁加董事长的机制运营。一淘的管理团队由总裁“东邪”吴泳铭领衔，汇报给一淘董事长彭蕾。淘宝网的管理团队由总裁“三丰”姜鹏领衔，汇报给淘宝网董事长陆兆禧。淘宝商城的管理团队由总裁“逍遥子”张勇领衔，汇报给淘宝商城董事长曾鸣。“苏筌”戴珊负责领导技术和公共服务支撑大平台，全力支持各公司的业务发展，直接汇报给集团CEO马云。

阿里人，我们应该为自己骄傲!有几家公司敢在处于遥遥领先地位、业务快速发展之际，还能摆脱对优势的依赖，能有自我变革的意志和力量，实施主动调整。我相信，我们的团队经过这次分拆，会走得更好，变得更有效率，更加优秀。
阿里人，变化是痛苦的，没有一次变化会顺利发生。但我们必须变化，我们必须变化在变化之前。我们的商业模式从诞生的第一天起就和这个社会的发展和责任紧密相连，时代成就了我们，我们不能辜负时代。电子商务只是刚刚起步，要记住，我们今天追求的不仅仅是最佳的商业模式，既然我们有幸能参与改变商业历史的进程，我们还应该更积极的去推动和探索新商业文明的发展之道！


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