正见 佛陀的证悟epub:高质量沟通的模型
来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/10/06 00:23:24
作者:符永道 | 文章出处:网络
根据多年的研究表明,利用NLP技术沟通,可以大幅度提高沟通的质量,从而改善与世界沟通的方式,改善生命的存在状态。
下面我们来看看如何利用NLP技术中的一些重要原则到沟通中来,以提高和改善我们的沟通质量。
高质量沟通的一般模型:
上面这个模型是根据对数十位成功的企业领袖和咨询顾问的沟通模式的研究建立起来的。具体分解开来可以理解如下:
1、沟通是建立在相互认同和信赖的关系上的;
2、沟通必须要有明确的目标;
3、沟通系统的三大支柱,增强彼此之间的沟通意识,提高敏感度;保持沟通过程中的回旋余地;系统考虑,承认观点的多样化,接受多赢结局的解决方案。
以上分析来看,建立相互信赖的关系和明确沟通的目的是沟通的基础和终极目标。在沟通过程中保持高的敏感度,就把握住了沟通的主动权,保持沟通中的弹性就留给了自己更多的解决问题的可能性,承认观点的多样化并接受多赢解决的解决方案是促进沟通目标达成的关键点。
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