启德儿童国际教育:管理下属的关键
管理下属的关键——
工作上严格要求,生活上关心体贴
严格要求,可以确保工作确实做到位,确保执行力,什么叫严格要求?信赏必罚是也。明确工作目标,照做就是,做不到的,要你好看!
关心体贴,目的是让下属明白你对他没有恶意,不要把你信赏必罚的措施想歪了,让他知道,衡量一切的标准,就是工作好坏,不是别的标准。
例如:即便某人刚被你罚款,第二天也可以请他吃饭,也许花的钱比罚他的款还多,让他心里明白。
做到这一点,基本没有大问题,不会存在执行力问题,也不存在团队缺乏凝聚力的问题。
本招无效的员工,您也不必费心多琢磨,祭起终极法宝:开除即可!
什么叫关心体贴?凡是下属认为的大事,只要不影响工作、或会影响工作,但影响不大的,可以采取别的措施的,您别嫌麻烦,尽量满足下属的需要,最好是下属还没有提出来,或者他自己还没有发现,你就提前发现,提前解决,做到这一点,下属还不把你当亲爹啊?
我跟过的一个老板,我当年找女朋友,碰到竞争对手,我从来没有跟老板谈过我找女朋友的事情,我们老板都能及时发现,及时帮我摆平……看看,这是什么老板?
我当时简直感动的一塌糊涂——下属的忠诚和敬业,就是这样得到的。
你管别人说什么?别人算老几啊?
王者之业,唯倚自信。
身为管理人员,害怕别人唧唧歪歪,你还算不算管理人员?管理人员的基本功是影响别人、控制别人,让别人按照你的想法行事。
你还把别人说,你这不是被别人影响了?
别人的说法你要充耳不闻!
历史上的毛主席、蒋介石、汪精卫、现在的贪官污吏等等,那个害怕别人说三道四?
如果害怕,他们的时也能有所成就吗?能青史留名吗?
你对所有人都这样,过段时间,大家就知道你是公私分明的人,管起人来,你就会顺手的多。
刚开始大家的看法,你别理他们,他们都比你弱智,否则为什么你是他们的上级?他们为什么不是你的上级???!
这算什么智慧?这是起码的管理常识。
吴起为魏将而攻中山,军人有病疽者,吴起跪而自吮其脓,伤者之母泣。人问曰:“将军于若子如是,尚何为而泣?”对曰:“吴起吮其父之创而父死,今是予又将死也,吾是以泣。”
从文字中看出吴起是一个怎样的人?
译文:吴起作为魏国的将军进功中山,士兵有得病的,吴起跪地为他吸去的伤口的脓,士兵的母亲看见就哭了,其他的人问,将军对你的儿子那么好,你哭什么呢,士兵的母亲说:”当初他的父亲有病时将军也是这样对待的,他的父亲为报答将军之恩战死了,今天将军这样对待我的儿子,他也会奋战而死的,所以我才哭的。”
不要管吴起是否虚伪或玩弄权术,关键是:吴起是个名将,打仗百战百胜!
将军为士卒吸脓除疮,这恐怕是中外治军史上少有的现象。吴起的这一行为不仅仅是要医除一位士卒身上的脓疮,好使他能上战场,而是要以浓厚的情感恩化士卒,激发他在战场上的拼杀精神。同时,吴起的这一行为还显示出了与士卒完全平等的态度,对所有士卒都有一种极大的鼓舞作用。
《孙子兵法》云:“视卒如婴儿,故可与之赴深溪;视卒如爱子,故可与之俱死。”(《地形篇》)吴起的吮脓行为,正是体现了率兵将领给予士卒的深厚的亲情与关爱,它对士卒的作战精神的激励效果,从士卒母亲的角度上被充分地反映了出来,给人们以真实的感觉和极为深刻的印象。
士卒父亲所以在泾水之战中舍生忘死、奋勇拼杀,是因为他受了吴起的吸脓之恩,他是把战场上的勇猛冲杀作为对将军之恩的报答。当吴起现在为他的儿子除疮吸脓时,母亲既知道将军的这种恩义会换取儿子在战场上舍生忘死的献身报效,又知道她本人无力劝阻儿子这种奋不顾身的报效行为,只好在一边独自哭泣。将军的除疮吸脓像魔术一样,其魔力使士卒在战场上拼命杀敌而死而无悔,竟然没有办法抗拒这种魔力。
吸脓是一种忍受肮脏的行为,一般为人们不可想像,吴起作为国家将领,能够口忍一个下层士兵身上的污秽之物,这是常人难以办到的,这也正是他能够征服士兵感情的魔术魅力之所在。当然,吸脓并非科学的除疮之方,它自然为现代将领所不取,但这一行为所体现的将军对士兵感情的施予和征服却是其他方法所难以企及的。这一事情告诉人们:人际间存在着不能否认的感情交流,这种双向的感情交流大体具有如下的等值关系:
人的社会价值×施予对方的感情=对方的社会价值×愿意回报的感情
应该说明的是:第一,等式中包含的四项因素都是靠各方的主观感受确定的;第二,对人的社会价值的确定,一般离不开对其身份、地位及资历等要素的考虑;第三,当愿意回报的感情因主客观条件限制而不能实现,或不能完全实现的时候,接受感情的一方就感到欠了对方的人情债,但“还债”的意愿总归存在。
感情交流的等式能告诉人们许多,诸如地位居高的领导人如果施予民众应有的感情,往往能得到加倍的偿还;人们要提高自己感情付出的分量,一个重要方法是加大它的系数,等等、等等。
屠龙的座右铭,与各位共勉:
见贤思齐,能者为师;取其所长,为我所用;
得人之术,务揽其心;财聚人散,财散人聚;
三人同心,其利断金;上下同欲,事无不成;
我无常心,众心为心;上下同恶,敌无不倾;
顺我者贼,逆我者师; 选贤任能,唯才是举;
善恶不分,功臣倦殆;主能任贤,敌国震恐;