中国城市信息化意义:网上开店一学就会
来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/10/05 11:45:49
网上开店一学就会
内容提要
本书以“零起点”为开端,兼顾电脑操作与商业技巧两方面内容,手把手教您开设自己的网上商店。兵马未动,粮草先行。“预备篇”将告诉您网上开店的基本知识,提醒您做好各种必要的软硬件准备。登堂入室,必先入门。“入门篇”将带您体会买家的经力,并以最快的速度实现成为店主的愿望,集中展现网上开店整个过程的全貌。
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目录
预备篇
- 一、网上开店为啥吃香
- 1.网上开店优势明显
- 2.网络交易前景可观
- 二、咱也能做电子商务
- 1.网上经营方式多
- 2.典型案例可不少
- 三、什么人适合开网店
- 1.网络店主的适合人群
- 2.网上经营的良好心态
- 四、网上开店三思后行
- 1.网店永远不会亏本么
- 2.网店要请电脑专家不
- 3.网上交易经常有诈吗
- 小资料:电脑其实很好用
- 一、备齐软硬件
- 1.硬件
- 2.软件
- 二、认识电子钱
- 1.电子钱初接触
- 2.开通网上银行
- 3.登录网上银行
- 小资料:支持常用“电子钱包”的商业银行
- 一、选择交易平台
- 1.淘宝网
- 2.易趣网
- 3.拍拍网
- 二、注册网上购物用户
- 1.注册淘宝用户
- 2.注册易趣用户
- 3.注册拍拍用户
- 三、找寻我要的宝贝
- 1.通过分类找寻商品
- 2.通过店铺找寻商品
- 3.直接找寻所需商品
- 四、选择卖家细沟通
- 1.使用聊天工具沟通
- 2.使用页面留言沟通
- 3.使用站内信件沟通
- 五、拍下宝贝并付款
- 1.确认购买商品
- 2.使用网上银行
- 3.进入支付状态
- 六、先收宝贝再放款
- 1.易趣“安付通”放款
- 2.淘宝“支付宝”放款
- 3.拍拍“财付通”放款
- 七、评价卖家的服务
- 小技巧:应对多变的网络世界
- 一、店主需认证
- 1.“淘宝网”认证四步走
- 2.“拍拍网”实名认证过程
- 二、搭建新网店
- 1.准备照片
- 2.发布商品
- 3.申请店铺
- 4.简单装修
- 三、第一笔生意
- 1.沟通买家
- 2.修改价格
- 3.发出货物
- 4.评价买家
- 5.提取货款
- 小提示:做好记录很重要
- 一、适合网上销售的商品
- 1.网店的畅销商品
- 2.适销商品的特点
- 二、网店商品的进货渠道
- 1.外贸尾单
- 2.批发市场
- 3.当地特产
- 4.其他货源
- 三、发挥店主自身的优势
- 1.人际关系最重要
- 2.专业经历是个宝
- 3.收藏爱好前途广
- 4.实体商店相促进
- 小资料:部分在国内影响较大的专业批发市场
- 一、照相器材基本知识
- 1.相机的功能选项
- 2.辅助照相的器材
- 二、拍摄过程注意事项
- 1.布置环境
- 2.挑选背景
- 3.照片构图
- 4.大小比照
- 三、后期软件处理操作
- 1.色阶的调整
- 2.裁减与突出
- 3.水印与标记
- 4.锐化与柔化
- 5.添加边框
- 6.其他功能
- 五、使用Photoshop美化照片
- 1.直接添加文字内容的水印
- 2.模糊背景实现小景深效果
- 3.对使用Photoshop的提醒
- 小知识:数码相机常见指标解释
- 一、商品分类管理
- 1.设计个性化分类
- 2.分类与归类管理
- 二、店主推荐商品
- 1.在“淘宝网”上向消费者推荐商品
- 2.在“易趣网”、“拍拍网”推荐商品
- 三、使用网店助理
- 1.“网店助理”如何助理
- 2.下载使用“淘宝助理”
- 3.使用其它网店“助理”
- 四、美化购物环境
- 1.使用外部图片
- 2.添加背景音乐
- 小知识:HTML代码与网店美化
- 一、物流常见问题
- 1.送货时间过长
- 2.货物丢失或损坏
- 3.快递服务态度差
- 4.运输费用过高
- 二、选择物流方式
- 1.送货上门
- 2.平邮寄送
- 3.电子商品发货
- 4.使用物流公司
- 三、使用物流公司
- 1.确认网点覆盖范围
- 2.填写快递详情单
- 3.送出货物及以后
- 4.淘宝推荐物流
- 四、防损包装方法
- 1.常见的外包装
- 2.准备缓冲材料
- 3.商品包装原则
- 小资料:阿里巴巴B2B网上交易平台
- 一、网上资源助推广
- 二、交易平台作用大
- 1.互换友情链接
- 2.重视顾客好评
- 3.使用收费服务
- 三、各种途径促销售
- 1.各种机会派送名片
- 2.充分利用顾客推荐
- 小知识:网络常用的“特殊语言”
- 一、网店经营的常见风险
- 1.售后风险
- 2.电脑问题
- 3.进货风险
- 4.寄送风险
- 二、售后风险的应对方法
- 1.事先应对售后风险
- 2.正确处理退换要求
- 3.得到差评沟通挽回
- 三、电脑问题的防范应对
- 1.电脑问题要防范于未然
- 2.重要数据应当及时备份
- 小资料:越来越受到欢迎的绿色软件